ICAO Annex 13 Attachment G (van wil bereiken dat slachtoffers en hun families tijdig betrouwbare informatie krijgen en kunnen vertrouwen op een zorgvuldig onderzoek. Dat is vooral van belang wanneer een staat mogelijk betrokken is bij de vermoedelijke wederrechtelijke handeling die wordt onderzocht. Dan kunnen twijfels ontstaan over de onafhankelijkheid van het onderzoek.

In begrijpelijk Nederlands gaat het om vier dingen:

• Families moeten op de hoogte worden gehouden. De staat die het onderzoek uitvoert, behoort hun informatie te verstrekken, rechtstreeks of via hun eigen staat.
• Feiten moeten tijdig naar buiten komen. Vooral in de beginfase behoort het onderzoek feitelijke informatie openbaar te maken. Families hoeven dan voor hun beeld van de gebeurtenissen minder afhankelijk te zijn van geruchten.
• Andere landen kunnen meekijken. Betrokken staten, vooral landen waarvan burgers zijn omgekomen of ernstig gewond zijn geraakt, kunnen geselecteerde onderdelen van het onderzoek volgen en relevante informatie ontvangen vóór publicatie. Dat moet kunnen zonder het onderzoek te hinderen.
• Het eindrapport moet openbaar en geloofwaardig zijn. Het moet duidelijk maken wat er is vastgesteld en welke lessen daaruit volgen voor de veiligheid.

Voor families betekent dit: uitleg krijgen over wat bekend is, kunnen volgen hoe het onderzoek vordert en uiteindelijk kennis kunnen nemen van de bevindingen.

Attachment G geeft families daarbij geen algemeen recht om alle onderzoeksstukken in te zien of zelf bij iedere onderzoekshandeling aanwezig te zijn. Het probeert openheid en controleerbaarheid te vergroten, met behoud van een zorgvuldig veiligheidsonderzoek.